Hur man undviker kostnaden för felaktiga öppettider för din restaurang: En guide för att hålla dina företagsprofiler uppdaterade

Utforska Mobal för restauranger.

Som restaurangägare är det viktigt att se till att din företagsinformation, inklusive dina öppettider, är korrekt och uppdaterad i alla dina online-listor. Denna information hjälper potentiella kunder att planera sitt besök på din restaurang och kan också påverka deras beslut att välja din restaurang framför dina konkurrenter.

Felaktiga öppettider i dina företagsannonser kan dock få allvarliga konsekvenser för din restaurang, vilket leder till förlorade intäkter, negativa kundupplevelser och till och med skada ditt företags rykte. I den här artikeln kommer vi att undersöka kostnaden för felaktiga öppettider i dina företagslistor och konsekvenserna som kan uppstå av detta problem.

Förlorade intäkter på grund av fel öppettider

‍

En av de högsta kostnaderna för felaktiga öppettider är förlorade intäkter. Om din företagsinformation visar att du har öppet under en viss tid men du är stängd, kommer du att missa potentiella kunder som planerade att besöka din restaurang. Detta kan vara särskilt skadligt under högtider eller på helgdagar, när kunder kanske specifikt söker efter din restaurang eller matsal.

Föreställ dig till exempel en familj som planerar en Alla hjärtans dag-middag på din restaurang i veckor, bara för att ta reda på vid ankomsten att du är stängd för kvällen. Detta kommer inte bara att resultera i förlorade intäkter från den specifika gruppen, men det kan också leda till negativa recensioner och ett skadat rykte.

‍

Läs fallstudien: 1.5 miljoner visningar per månad: Hur hantering av dina företagslistor kan öka din restaurangs intäkter

Negativa kundupplevelser

Felaktiga öppettider kan också leda till negativa kundupplevelser. Om en kund anländer till din restaurang när din företagsinformation säger att du ska vara öppen, bara för att upptäcka att du är stängd, kan detta leda till frustration och besvikelse. Denna negativa upplevelse kan leda till negativa recensioner, förlust av återkommande affärer och mun-till-mun-marknadsföring som kan avskräcka potentiella kunder från att välja din restaurang.

Dessutom, om din restaurang bara är öppen under vissa timmar, är det viktigt att exakt återspegla dessa timmar på Google-sökning och kartor, Apple-appar och din webbplats för att undvika att skapa orealistiska förväntningar för dina kunder. Om din restaurang till exempel stänger klockan 22, men din företagsinformation säger att du har öppet till midnatt, kan kunder komma till din restaurang och förvänta sig att kunna beställa en fullständig måltid, bara för att upptäcka att köket är stängt.

Ladda ner The Restaurant Local Marketing 2023 Trenderapport

‍

Skador på ditt företags rykte

Felaktiga öppettider i dina företagsannonser kan skada din restaurangs rykte. I dagens digitala tidsålder förlitar sig kunderna starkt på recensioner och betyg online när de bestämmer var de ska äta. Om kunder konsekvent upplever negativa upplevelser på grund av felaktiga öppettider kan detta leda till negativa recensioner och låga betyg på recensionssidor som Yelp och Google.

Negativa recensioner kan vara särskilt skadliga för restauranger, eftersom de kan avskräcka potentiella kunder från att välja din anläggning. Dessutom kan negativa recensioner också påverka din restaurangs sökmotoroptimering (SEO) och synlighet online, vilket gör det svårare för potentiella kunder att hitta ditt företag online.

Lär dig hur du använder dina restaurangrecensioner för att förbättra dina restaurangers försäljning i vår artikel ”Hur man använder Google recensioner för att förbättra restaurangförsäljningen”

‍

Hur man undviker felaktiga öppettider på nätet

För att undvika de negativa konsekvenserna av felaktiga öppettider är det viktigt att se till att din företagsinformation är korrekt och uppdaterad i alla dina företagsprofiler.

‍

Det är också viktigt att vara transparent med dina kunder om ändringar i dina öppettider. Om du till exempel stänger tidigt för en semester eller renovering, uppdatera dina företagsannonser i förväg och placera skyltar i din restaurang för att informera kunderna om ändringen.

Dessutom kan det vara bra att regelbundet övervaka dina onlineannonser för att säkerställa att din företagsinformation är korrekt och uppdaterad. Detta kan innebära att du ställer in varningar för eventuella ändringar av din företagsinformation på granskningswebbplatser och regelbundet kontrollerar dina företagsprofiler för noggrannhet.

Vår senaste artikeln lär dig hur du uppdaterar dina öppettider på Apple Maps och Google Maps.

Att göra detta över flera kanaler och profiler är mycket tidskrävande. Mobal gör det enkelt att uppdatera restaurangens öppettider och annan affärsinformation i dina onlineprofiler. Denna plattform gör det enkelt att hantera alla dina online-listor från ett ställe, sparar tid och säkerställer konsistens i alla dina profiler. Med Mobal kan du skapa automatiska uppdateringar, massredigera och övervaka recensioner, vilket hjälper dig att hålla koll på din närvaro online och undvika konsekvenserna av felaktig information.

Andra programvarulösningar som kan hjälpa till att uppdatera öppettider inkluderar Yext, Moz Local och BrightLocal. Genom att använda programvara kan du effektivisera processen att uppdatera restaurangens öppettider och annan affärsinformation, vilket gör det lättare att säkerställa noggrannheten i dina onlineprofiler och undvika negativa konsekvenser.

Sammanfattning

Sammanfattningsvis kan felaktiga öppettider i dina företagsannonser få allvarliga konsekvenser för din restaurang. Det är viktigt att se till att din företagsinformation är korrekt och uppdaterad för att undvika förlorade intäkter, negativa kundupplevelser och skador på ditt företags rykte.

Att regelbundet övervaka och uppdatera dina företagsannonser är ett litet men viktigt steg som kan göra stor skillnad i ditt företags framgång.

Som restaurangägare är det viktigt att prioritera noggrannheten i dina öppettider och annan affärsinformation i dina onlineprofiler. Att hantera alla dina onlineprofiler och övervaka uppdateringar kan vara tidskrävande. Kostnaden för felaktiga öppettider och andra felaktigheter kan dock vara mycket större än den tid och ansträngning som krävs för att säkerställa att din information är uppdaterad.

Glöm inte vikten av exakta och uppdaterade öppettider i dina företagslistor online. Genom att prioritera denna lilla men viktiga aspekt av ditt företag kan du hjälpa till att säkerställa din restaurangs framgång och undvika de negativa konsekvenserna av förlorade intäkter, negativa kundupplevelser och skador på ditt företags rykte.

‍