En stark synlighet på Google är avgörande för företag av alla storlekar. En Google-företagsprofil är avgörande för att nå nya kunder och öka synligheten i lokala sökningar. Men vad händer när ens Googles företagsprofil blir avstängd? Detta  kan påverka din synlighet på nätet avsevärt och i värsta fall leda till förlust av kunder.

‍

Lyckligtvis finns det steg du kan vidta för att lösa problemet snabbt och återställa din Google-företagsprofil. I den här guiden går vi igenom vad du ska göra om din företagsprofil stängs av och hur du förhindrar att det händer.

Varför din Google-företagsprofil kan bli avstäng: 

‍

Att förstå orsakerna till en avstängd Google-företagsprofil är avgörande för att effektivt lösa problemet och förhindra framtida avstängningar.

‍

1. Förstå orsaken till avstängning

‍

Det första steget i att lösa en avstängd Google-företagsprofil är att förstå varför det hände. Vanliga orsaker till avstängning är överträdelser av Googles riktlinjer, till exempel felaktig information, bedräglig aktivitet eller olämpligt innehåll. Granska noggrant alla meddelanden eller e-postmeddelanden från Google angående avstängningen för att fastställa orsaken.

‍

Här är några vanliga skäl till varför din profil kan stängas av:

‍

1.1 Överträdelse av Googles riktlinjer

Google har strikta riktlinjer för att säkerställa riktigheten och integriteten hos företagsinformation som visas på sin plattform. Överträdelser av dessa riktlinjer, som att tillhandahålla vilseledande eller felaktig information, använda vilseledande metoder för att manipulera sökrankningar, eller delta i bedräglig aktivitet, kan leda till att din profil stängs av.

‍

Vissa riktlinjer bryts ofta när det gäller användningen av adresser, särskilt:

• En postboxadress.
• En UPS Box-adress.
• Ett virtuellt kontor eller en gemensam kontorsadress.

‍

Ingen av dessa typer av adresser är tillåtna enligt riktlinjerna. Det finns dock ett sällsynt undantag för en gemensam kontorsadress, förutsatt att du uppfyller följande kriterier:

• Du hyr ut ett dedikerat kontor inom samarbetsrummet.
• Platsen har permanenta skyltar som indikerar din företagsnärvaro.
• Du har möjlighet att ta emot kunder på ditt angivna kontor.
• Kontoret är konsekvent bemannat under ordinarie öppettider. Det är viktigt att antingen du eller din anställda är närvarande. Det är värt att notera att coworking-personalen inte betraktas som dina anställda och därför inte uppfyller detta krav.

‍

1.2 Olämpligt innehåll

Innehåll som bryter mot Googles policyer, till exempel stötande språk, hatpropaganda eller vuxeninnehåll, kan leda till att din Google-företagsprofil stängs av. Se till att alla dina profilbilder, inlägg och recensioner följer Googles innehållspolicy för att undvika avstängning.

‍

1.3 Flera företagsprofiler för samma plats

Att skapa flera profiler för ett företag är emot Googles riktlinjer och kan leda till upphävande av alla relaterade profiler. Konsolidera dubbletter av profiler och se till att varje företagsplats bara har en verifierad Google-företagsprofil för att undvika avstängning.

‍

1.4 Kvalitetsfrågor

Google prioriterar högkvalitativt, informativt och relevant innehåll för att ge användarna bästa möjliga upplevelse. Profiler som innehåller innehåll av låg kvalitet eller skräppost, till exempel en massa nyckelord, irrelevanta sökord eller plagierat innehåll, kan stängas av för att upprätthålla integriteten i sökresultaten.

‍

1.5. Misstänkt aktivitet

Ovanlig eller misstänkt aktivitet i samband med din Google-företagsprofil, till exempel en plötslig tillströmning av falska recensioner, spammande bakåtlänkar eller ovanliga ändringar av företagsinformation, kan utlösa en avstängning. Var vaksam och övervaka din profil regelbundet för tecken på misstänkt aktivitet för att åtgärda problem snabbt.

‍

Genom att förstå dessa vanliga orsaker till avstängningen kan du vidta proaktiva åtgärder för att säkerställa efterlevnad av Googles riktlinjer och upprätthålla integriteten i din Google-företagsprofil. Granska och uppdatera din företagsinformation regelbundet, övervaka eventuella tecken på misstänkt aktivitet och åtgärda överträdelser omedelbart för att förhindra att din profil stängs av.

‍

‍

‍

2. Korrigera överträdelser

När du har identifierat orsaken till avstängningen, vidta omedelbara åtgärder för att rätta till eventuella överträdelser. Detta kan innebära att du uppdaterar din företagsinformation, tar bort olämpligt innehåll eller bilder eller tar itu med eventuella problem relaterade till bedräglig aktivitet. Se till att all information på din profil överensstämmer med Googles riktlinjer för att förhindra ytterligare avstängningar.

‍

3. Skicka in ett överklagande

Om du anser att din Google-företagsprofil har stängts av på ett orättvist sätt eller felaktigt kan du överklaga till Google. Ge detaljerad information som förklarar varför du anser att avstängningen var obefogad och vilka åtgärder du har vidtagit för att åtgärda problemet. Ha tålamod under den här processen, eftersom det kan ta tid för Google att granska ditt överklagande och svara.

‍

4. Övervaka och upprätthålla efterlevnad

När du har återställt din Google-företagsprofil är det viktigt att övervaka den regelbundet för att säkerställa att Googles riktlinjer följs. Håll din företagsinformation uppdaterad, svara snabbt på kundrecensioner och förfrågningar, och följ bästa praxis för att upprätthålla en positiv online-närvaro.

‍

5. Sök professionell hjälp om det behövs

Om du behöver hjälp med att hantera en avstängd Google-företagsprofil eller stöter på utmaningar under restaureringsprocessen kan du överväga att söka hjälp från en professionell, som vårt expertteam på Mobal. Vårt team ger värdefull vägledning och stöd för att lösa problemet effektivt.

‍

6. Förebyggande åtgärder

För att minimera risken för framtida avstängningar ska du proaktivt övervaka din Google-företagsprofil för eventuella överträdelser. Granska och uppdatera din företagsinformation regelbundet, följ Googles riktlinjer och ta omedelbart emot feedback eller problem från kunder. Du kan upprätthålla en solid, pålitlig online-närvaro genom att vara vaksam och proaktiv.

‍

Sammanfattningsvis kan det vara en stressande upplevelse för alla företagsägare att hantera en avstängd Google-företagsprofil. Du kan dock effektivt återställa din profil och behålla din synlighet online genom att förstå orsakerna till avstängningen, vidta omedelbara åtgärder för att rätta till överträdelser och följa Googles riktlinjer. Övervaka din profil regelbundet och sök professionell hjälp för att säkerställa långsiktig framgång i det digitala landskapet.

‍