Tillkännager Apple Business Connect-integration
Läs mer →
Löyly, en unik bastu- och restaurangupplevelse i Helsingfors, har blivit en älskad destination för både lokalbefolkningen och turister. Suvi Rantanen är restaurangchef på Löyly. Vi tog ett snack för att höra vilken nytta Löyly har av att använda Mobal för att hantera sina företagsprofiler.
För att förbättra deras synlighet på nätet och nå en bredare kundgrupp samarbetade Löyly med Mobal för att hantera sin företagsprofil på Google. Detta samarbete har gjort det möjligt för Löyly att effektivt nå ut till tusentals potentiella gäster varje månad, vilket säkerställer att deras unika erbjudanden är lätta att upptäcka och tillgängliga för en global kundgrupp direkt i sökmotorn på Google.
Genom Mobal's profilhanteringstjänst har Löyly framgångsrikt tagit sin online-närvaro till nya höjder, attraherat fler besökare och stärkt sitt rykte som "ett måste" besöksmål i Helsingfors.
Restaurangscenen idag är mycket hårt konkurrensutsatt och kundernas köpbeteende har förändrats avsevärt. Trots detta sticker Löyly ut på grund av sin unika kombination av restaurang och bastuanläggning.
Med tanke på det förändrade konsumentbeteendet anser Suvi att det är avgörande för restauranger att fokusera på digital, med specifikt även lokal marknadsföring. Hon betonar vikten av en stark närvaro på sociala medier och att se till att all information är korrekt på alla plattformar där företaget är aktivt. ”Det är mycket viktigt att fokusera på digital marknadsföring; sociala medier och det viktigaste är att all affärsinformation är rätt på varje plattform, så som i Google sökmotor eller i Apple Kartan.”säger hon.
.jpeg)
Innan Löyly började använda Mobals tjänst, var hanteringen av företagsprofilen en utmanande uppgift. Suvi förklarar, ”I grund och botten försökte restaurangchefen ta hand om allt, och i och med långa och hektiska dagar glömde man lätt något eller visste inte ens vad man skulle göra bättre.”
Löylys övergripande erfarenhet av Mobal har varit exceptionell. Suvi värdesätter den snabba kundsupporten mest. ”Absolut, det faktum att du alltid får svaret direkt och jag sparar mycket tid när Mobal till exempel svarar på våra kundrecensioner” noterar Suvi. Efter att ha använt Mobal har Löyly sett betydande förbättringar i sina företagsprofiler. ”Jag har också blivit särskilt förvånad över den snabba kundservicen”, noterar Suvi.
Löyly implementerade flera åtgärder med Mobal för att förbättra sin Google Business-profil och effektivt nå tusentals kunder varje månad. Här är de viktigaste åtgärderna i profilen:
Mobal säkerställer att alla affärsuppgifter, inklusive adress, kontaktinformation, och öppettider, är korrekta och uppdaterade, vilket gör det enkelt för potentiella kunder att hitta och kontakta Löyly.
Högkvalitativa bilder och videor som visar Löylys unika bastu- och restaurangupplevelse laddas upp, vilket spelar en avgörande roll för att locka och engagera potentiella besökare.
Mobal hanterar och svarar aktivt på kundrecensioner, bygger förtroende genom att tacka kunder för positiv feedback och ta itu med oro i negativa recensioner.
Googles inlägg används för att dela regelbundna uppdateringar och evenemang, hålla profilen dynamisk och ge kunderna den senaste informationen och skälen att besöka.
Sökordsoptimering implementeras för att säkerställa att Löylys profil visas i relevanta sökresultat, med hjälp av specifika sökord relaterade till bastur, restauranger och sevärdheter i Helsingfors.
Särskilda egenskaper och attribut för Löyly, såsom dess unika läge, miljövänliga metoder, och utmärkelser, lyfts fram för att skilja det från andra företag och locka fler besökare.
Löylys företagsprofil har under de senaste 12 månaderna sett en anmärkningsvärd tillväxt och engagemang tack vare Mobal. Profilen fick en imponerande 581 207 visningar som fångar uppmärksamheten hos en stor publik.
Interaktioner på profilen ökade till 206.092, märkning a 9% ökning jämfört med föregående år. Detta ökade engagemang är ett bevis på det övertygande innehållet och den aktiva kundinteraktionen som underlättas av Mobal.
Dessutom ökade klickfrekvensen (CTR) till 35.46%, en betydande 39% ökning. Denna högre CTR indikerar att inte bara fler människor tittar på Löylys profil, men de är också mer benägna att vidta åtgärder, oavsett om det är att göra en bokning, söka mer information eller planera ett besök.
Under högsäsongen på sommaren (de senaste 3 månaderna) var profilens prestanda ännu mer imponerande. Löylys profil uppnådd 178 236 visningar, en 42% ökning. Interaktioner sköt i höjden till 68,876, som återspeglar a 58% ökning. CTR under denna period var en enastående 38,7%, visar profilens förmåga att engagera och konvertera besökare effektivt.
Manage all your business profiles in a single sleek dashboard.
Hantera alla era företagsprofiler från ett ställe. Nå flera kunder och spara tid genom att uppdatera er företagsinformation på nätet med ett klick.
.png)