‍

Introduktion

Audio Concept är en ledande aktör inom ljud- och hemelektronikbranschen med en imponerande historia. Grundat av entreprenörerna Rober Grubstad och Likki Luukinen i syfte att erbjuda högkvalitativ tillgång till musik i hemmamiljö baserad på marknadsledande produkter och teknologi, har Audio Concept skapat en enastående butik i Stockholm för entusiaster och kunder som uppskattar musikens alla positiva effekter.

‍

Med en grundläggande passion för ljud och teknik har företaget blivit ett av de mest respekterade namnen när det gäller att erbjuda ljudupplevelser och audiovisuell utrustning av högsta kvalitet. Idag har företaget byggt ett starkt rykte om sig och erbjuder de senaste och mest innovativa lösningarna inom ljud- och bildteknik

‍

‍

‍

‍

Audio Concept etablerades för mer än 20 år sedan. “Syftet är att bidra till musikglädje genom köp av högkvalitativa produkter. Vi har medvetet valt denna strategi för att inte bidra till en ständigt större ”skräphög” genom köp och släng mentalitet. Bra produkter varar längre och man har roligare med dem under tiden.

‍

Dessutom en långt bättre investering om man slipper frekventa byten. Vi har under många år varit den största aktören inom high end i Sverige, arrangerat en årlig mässa i Stockholm (HEM) och har en större butikslokal i Stockholm för demonstration av produkterna”, berättar Robert Grubstad, ägare och medgrundare av Audio Concept. Likki och Robert hade båda en bakgrund i andra branscher då de startade Audio Concept. De inledde sin verksamhet i en butik som de snabbt växte ur.

‍

Underliggande var det djupa intresse för hifi och musik. Med tiden utvecklades verksamheten och Likki och Robert började introducera produkter som tidigare inte fanns på den lokala marknaden, och de skilde sig från sina konkurrenter genom att fokusera på att erbjuda högkvalitativa produkter i synnerhet.Med ett starkt fokus på kundens behov och en dedikerad expertis inom ljud- och bildområdet erbjuder Audio Concept skräddarsydda lösningar som passar varje individuell smak och budget. Företaget samarbetar med ledande tillverkare inom branschen för att säkerställa att deras kunder får tillgång till det allra bästa inom audiovisuell teknik.

‍

‍

Objektivet: Närvaro på de kanaler där kunderna finns

‍

Audio Concept värnar om sina kunder och att kunderna ska ha den bästa möjliga upplevelsen hos dem. Att vara närvarande i de kanaler där potentiella kunder finns, på ett professionellt och trovärdigt sätt, är en viktig del av Audio Concepts marknadsföringsstrategi.

‍

Vi frågade Robert frågan om hur han ser på marknadsföring överlag idag och vad som är extra viktigt att tänka på för att stå ut i mängden och nå rätt målgrupp.

‍

“När det kommer till marknadsföring inser vi att bruset på marknaden är enormt, och det är svårt att sticka ut." Därför är det viktigt att vara närvarande i de kanaler där våra potentiella kunder finns. Digitala kanaler som Facebook, Google och Apple är självklara val, men det viktigaste är att våra kunder vet att de kan lita på oss och att vi alltid strävar efter högsta service och kompetens. "Vår ärlighet och genuina intresse för våra kunder är vad som verkligen räknas och har hjälpt oss att bygga ett gott rykte i branschen.”

‍

Utmaningen: Tid för att hantera företagsprofilering på ett professionellt sätt

‍

Audio Concept hanterade inte aktivt sina företagsprofiler på Google innan Mobal kom in i bilden. “Vi uppdaterade främst bara våra öppettider och viss standardinformation i profilerna”, berättar Robert. Förutom att uppdatera sina digitala kanaler har Audio Concept månatliga annonser i branschtidningar. Under många år har de haft en fast, liten annons i SVD varje vecka. Förutom detta deltar de i diskussionsforum, marknadsför via sin webbsida samt nyhetsmail.

‍

Lösning: Mobals tjänst för hantering av företagsprofilen

‍

Alla delar av profilen på Google, inklusive bilder, inlägg, öppettider och kundomdömen, är viktiga för Audio Concept, berättar Robert. Naturligtvis måste all fakta vara korrekt, men eftersom branschen är känslostyrd är första intrycket avgörande för Audio Concept.

‍

Därför är presentationen av bilder, inlägg och text av stor betydelse, och Mobal har hjälpt Audio Concept att visa dessa element på ett snyggt och professionellt sätt.Idag använder sig Audio Concept av Mobals tjänster för hantering av sin företagsprofil på Google. Robert berättar att samarbetet kom igång mycket bra och problemfritt.

‍

“Vi ser positiva resultat, och vår profil följs upp på ett professionellt sätt.”

‍

Varje vecka uppdateras profilen av Lina, lokal marknadsföringsexpert på Mobal, med bilder och inlägg, alla kundomdömen besvaras samt företagsinformationen kontrolleras att den är korrekt.“Samarbetet med Mobal har varit mycket problemfritt, och vi har haft utmärkt kommunikation med teamet. Lina, vår kontaktperson på Mobal, har varit till stor hjälp med att lösa eventuella problem. Vår företagsprofil har förbättrats avsevärt sedan vi började använda Mobal, och vi kan nu fokusera mer på vår kärnverksamhet och lämna profilhanteringen i trygga händer”, berättar Robert.

‍

De tre främsta fördelarna med Mobals tjänst för hantering av företagsprofiler enligt Rober är:

1. Sparad tid: Vi behöver inte längre ägna så mycket tid åt att hantera vår företagsprofil på Google.
2. Professionell presentation av profilen: Mobal har hjälpt oss att skapa en professionell och engagerande presentation av vår verksamhet.
3. Trygghet i ansvarsöverlämnande: Vi kan lita på att Mobal tar hand om vår företagsprofil på ett ansvarsfullt sätt. Resultat av att hantera företagsprofilen på Google

‍

‍

‍

Den största skillnaden sedan Mobal började hantera Audio Concepts profil är att de nu kan överlämna denna viktiga kommunikationskanal till ett team som sköter dem professionellt. Det har avlastat Robert och hans team från uppgiften och gör att de nu kan fokusera fullt ut på sin kärnverksamhet.

‍

“Det är svårt med egen verksamhet att hinna med allt", inkluderandes Google företagsprofilen. Mobals hantering av den har lett till en professionell presentation som vi känner speglar vårt varumärke och vår verksamhet.” berättar Robert.På grund av att profilen alltid är uppdaterad med korrekt information och ger ett professionellt intryck har flera kunder hittat både till butiken i Stockholm, men även till hemsidan.

‍

Under den senaste månaden har Audio Concept fått +108% mera klick till sin webbplats jämfört med en månad tidigare. Väganvisningarna har under den senaste månaden ökat med 34%. Överlag har profilen fått 27% fler visningar på Google under den senaste månaden (jämfört med föregående månad) och syns nu högt på Google i sökningar som “hifi”, “audio” och “hifi Stockholm".

‍

“Det lönar sig att ta hjälp av någon som sköter profilerna, så att fokus kan läggas på annat." Allt till en förnuftig kostnad. "Mobal är bland de mycket få trovärdiga aktörer som faktiskt levererar!”, avslutar Robert med.

‍