Apple Business Connect -integroinnin julkistaminen
Lue lisää →Löydä arvosteluista yhdistävät tekijät, jotta voit reagoida palautteeseen.
Peruuta milloin tahansa.
Arvostelut eivät ole pelkästään sanoja – ne kertovat tarinan, joka paljastaa kokemuksia ja luo yhteyksiä.
Hanki arvokkaita oivalluksia asiakaspalautteesta tekoälypohjaisen arvosteluanalyysin avulla. Ymmärrä trendejä, paranna kokemuksia ja edistä liiketoiminnan kasvua.
Tunnista asiakaspalautteen keskeiset trendit ja mallit, jotta voit tehdä dataperusteisia päätöksiä ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Hallitse kaikkia asiakasarvostelujasi ja vastaa niihin yhdestä paikasta – säästä aikaa ja paranna online-mainettasi.
Ihan kuin joku henkilökohtaisesti kävisi läpi kaikki arvostelusi ja jakasi ne yksityiskohtaisiin aiheisiin.
Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin ja löydä tarvitsemasi vastaukset.
Arvostelujen mielipideanalyysi auttaa sinua nopeasti näkemään, onko asiakaspalaute positiivista, neutraalia vai negatiivista, mikä antaa sinulle selkeän käsityksen siitä, miten vieraat suhtautuvat yritykseesi.
Arviointianalytiikkatyökalumme tunnistaa palautteessasi toistuvat teemat, jolloin voit nähdä malleja ajan mittaan, kuten yleisiä kohteliaisuuksia tai parannuskohteita.
Työkalumme jakaa arvostelut tiettyihin aiheisiin, kuten ”vegaanisten aamiaisvaihtoehtojen puutteeseen”, jotta voit käsitellä tiettyjä ongelmia ja parantaa vieraskokemustasi.
Asiakkaiden mielipiteitä koskevien tietojen avulla voit vastata arvosteluihin, vastata toistuviin huolenaiheisiin ja parantaa yrityksesi tiettyjä osa-alueita vastataksesi paremmin asiakkaiden odotuksiin.
