NFC (Near Field Communication) antaa asiakkaille mahdollisuuden jättää arvosteluja heti napauttamalla puhelinta ravintolaan sijoitettua NFC-yhteensopivaa tunnistetta. Tämä yksinkertainen ja kontaktiton toiminto ohjaa heidät arvostelusivulle, jolloin asiakkaiden on helpompaa kuin koskaan jakaa palautetta ja parantaa mainettasi verkossa.

NFC:n käyttöönotto on helppoa! Aseta NFC-tägejä liiketilasi tärkeisiin paikkoihin (esim. pöydille tai tiskiin) ja yhdistä ne arvostelualustallesi. Mobal tarjoaa tukea ja ohjeet käyttöönottoon.

Kyllä! Kanssa NFC-analytiikka, voit seurata, kuinka monta asiakasta on vuorovaikutuksessa NFC-tunnisteidesi kanssa, mitä arvosteluja jätetään ja milloin. Nämä tiedot auttavat sinua ymmärtämään, mitkä paikat tai ajat tuottavat eniten palautetta, jolloin voit hienosäätää strategiaasi entistä parempien tulosten saavuttamiseksi.

Ei, asiakkaiden ei tarvitse ladata mitään erityistä sovellusta. Riittää, että heidän puhelimessaan on NFC-ominaisuus, ja he voivat jättää arvostelun yksinkertaisella napautuksella.